A Athon S/A informa que realiza somente o envio de e-mails com autorização e permissão do cliente ou interessado, e que os e-mails com conteúdo promocional ou publicitário não contêm anexos.

Recomendamos que antes de acessar qualquer link, você verifique se os endereços na tela são os mesmos da barra de status, tanto em seu programa de e-mails quanto no navegador de internet, para não ir a endereço diferente do apontado.

A Athon S/A não solicita nos e-mails enviados ou em ligações telefônicas o número de Cartão de Débito ou Crédito, Documentos, Senhas nem quaisquer outra informação. 

Não solicitamos a instalação de programas ou atualizações de segurança.

Se desejar obter mais informações sobre o envio de e-mails, telefonemas ou quaisquer outros contatos realizados pela Athon S/A, entre em contato com o Departamento de Marketing ou Comercial

 

O que fazer quando receber um e-mail falso em nome da Athon S/A?

 

Caso você tenha recebido algum e-mail falso, ou tenha dúvida a respeito de sua autoria ou legitimidade, desconsidere-o imediatamente, não abra os arquivos em anexo nem clique nos links que forem exibidos. 

A título de colaboração, você poderá enviar esse e-mail para o órgão que cuida das ameaças à internet no Brasil, o Cert.br, pelo endereço cert@cert.br.

Ao enviar, salve o conteúdo da mensagem e preserve o cabeçalho do e-mail, para que o Cert.br consiga identificar seu remetente.

 

Dicas gerais para sua proteção

 

- Não abra arquivos anexos em mensagens, exceto se tiver certeza absoluta da idoneidade;

- Passe o mouse sobre o link para conferir se o destino é o mesmo do apontado na tela, na barra de status do aplicativo antes de clicar;

- Mantenha um software de antivírus instalado e atualizado;

- Em caso de dúvidas sobre a procedência do teor do e-mail, buscar contato telefônico pelo número oficial do remetente, não do indicado pelo e-mail, para se prevenir de fraudes.